화면을 보여주는 코덱이 설치되지 않은 경우와 미디어 플레이어 프로그램에 오류가
발생한 경우 소리만 나올 수 있습니다.
일반적으로 코덱이 설치되어 있지 않은 경우 자동으로 설치되지만 자동으로 설치할 때
취소를 했거나 기타 이유로 설치가 되지 않았을 수 있습니다.

이런 경우 미디어 플레이어를 다시 설치 하는 것으로 해결할 수 있습니다.
위의 "미디어 플레이어 설치방법을 알고싶습니다."를 참고하여 다시 설치하시기 바랍니다.